独具魅力的企业文化
卡特彼勒全球化的企业文化和优秀团队是企业成功的重要因素。企业文化是企业的灵魂和核心竞争力。贯彻于卡特彼勒全球分支机构的企业文化只有四个词：正直、卓越、团队及承诺。
正是在卡特彼勒把企业文化和氛围融入到产业链的过程中，员工的凝聚力得到提升，与代理商和供应商的关系得到加强，行业中的竞争优势得以促进。也正是在全体员工共同努力付出和企业上下游合作伙伴团结一致的情况下，实现了卡特彼勒对客户的承诺，成为了竞争对手“可望而不可即”的强大软性竞争实力。
卡特彼勒每年进行员工凝聚力调查，为员工提供一个平等提供建议的平台。员工对调查反响积极，并且愿意真正的加入其中，对企业发展、员工发展、企业文化建设都提供了很多的反馈和建议。这种开放和接纳的态度使得企业发展、团队建设、人才培养和企业管理等方面都能得到很好的提升。
除了陈其华解读卡特彼勒的可持续发展的因素外，我们还认为，有其他因素可以追寻，以下因素也造就了卡特彼勒在2013年全年，以及2014年一季度高销售业绩。
首付、售后服务价格微调，品质不降
卡特彼勒在2013年做了很多改变，比如在对客户的资质审核这部分就放宽了、首付款有所下降并且深入开展融资租赁等。2013年之前，一般的外资工程机械公司会要求客户支付首付款的20%甚至更高，但是现在随着市场平均的首付款降低之后，卡特彼勒的首付款也就在15%到20%之间，这对一个外资企业来说让步是不容易的。
此外，卡特彼勒的产品质量非常好，但是售后服务价格大家都知道并不低，但据说其在2013年的售后服务价格也有所降低，这肯定对其赢得市场的口碑带来好处。
卡特彼勒此前都主要集中于大型挖掘机的销售，但是2011年之后其更加注重中小型挖掘机的推广，特别是针对中国市场推出的产品，2013年卡特彼勒的营销策略，可以用放下身段来形容。针对挖掘机产品，采取降低首付比例、调整价格、延长质保期等三个方面来进行相应调整，例如新推出的小挖产品卡特彼勒306E挖掘机市场报价：41-45万；卡特彼勒307E挖掘机市场报价：48-52万，极具竞争优势。销售策略的转变，也为赢得中国用户奠定了坚实的基础。以及更多的方式来促销及调整策略，2013年效果明显。
借助互联网平台营销
2013年3月15日至4月30日，卡特彼勒与互联网服务平台工程机械在线（cmol.com）强强联手，推出了“追求卓越，掘胜未来——寻找2013卡特彼勒最硬小挖”的线上活动。（活动地址：http://topic.cmol.com/cat）。通过推广展示卡特彼勒306、307D小型液压挖掘机、312D2GC液压挖掘机、313D重型应用液压挖掘机、318D、318DL重型应用液压挖掘机的产品，让更多的用户了解这些产品，产生购买意向。活动历时一个半月，获取销售线索近两百个，取得了圆满成功。
“追求卓越，掘胜未来——寻找2013卡特彼勒最硬小挖”的线上活动
以上这些因素，也造就了世界工程机械行业巨头卡特彼勒轻松取得如此成绩，这让很多中国企业不得不翘起拇指，卡特彼勒公司还有很多值得中国企业学习的地方，打造百年老店，是需要一步一步扎实的持续进步。作者：柴喜男
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