记玉柴重工副总经理陈德坚走访昆明的一天
“他从贵州走访完客户还赶了一天车来到昆明，本该好好休息一下，但他不想耽误客户的宝贵时间，更不愿让客户久等。”
玉柴重工副总经理陈德坚（右二）在雨中为挖掘机用户送上服务月礼品
2012年6月19日早上8点，我和陈副总吃完早餐，准备去易门县走访玉柴中挖客户杨丽富。可是，天公不作美，下起倾盆大雨，整个昆明都黑了下来。无奈之下，只能等到雨停下来再去，谁知这雨依旧不改阵势，反而变本加厉，越下越大，似乎老天就是在有意刁难，考验玉柴重工服务铁军不畏艰辛的服务精神。此时，我对陈副总说：“这雨下这么大，为了安全，我跟客户解释一下，改为明天再去拜访吧！”可是，陈副总却坚定地说：“既然和客户约好了，今天一定要去!” 出发时经过停车场，停车场到处都是积水，只见陈副总毫不犹豫的跨过积水，三两个矫健的步子就踏上了服务车。在车上，清晰地可以看到陈副总的鞋子和裤脚在滴水，脚底板下的水还时不时的往外渗。
玉柴重工服务工程师与用户合影
中午12点20分，服务车出发了，雨还继续下着，能见度在20-30米左右，“哗、哗、哗......”的雨声就像是一首雨中交响曲。此时，路上的汽车都在闪着危险灯慢慢地行驶着，我侧过头看了陈副总一眼，发现他虽然略显疲惫，但他还是不辞劳顿的坚持陪几名服务人员聊着……
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